سياسة الخصوصية
المقدمة
في عبقرينو، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية المعلومات التي تزودنا بها عبر موقعنا الإلكتروني وخدماتنا التعليمية الإلكترونية.
باستخدامك لموقعنا أو تسجيلك في الدورات أو تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات بهدف تقديم وتحسين خدماتنا التعليمية، وتشمل:
- بيانات شخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعمر (خصوصًا لحسابات الطلاب).
- بيانات الحساب لتسجيل الدخول والوصول إلى الكورسات.
- معلومات الدفع والفواتير (يتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابات دفع معتمدة).
- بيانات النشاط التعليمي مثل التقدم في الدورة، الاختبارات، والتقييمات.
- معلومات تقنية مثل نوع الجهاز، المتصفح، وعنوان الـ IP.
استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات من أجل:
- تمكينك من الوصول إلى الكورسات المشتراة ومتابعة تقدمك الدراسي.
- إرسال التحديثات والمحتوى التعليمي والعروض الخاصة.
- تحسين تجربة المستخدم وجودة المحتوى.
- الرد على استفساراتك أو مشكلاتك التقنية.
لن نستخدم معلوماتك لأي غرض آخر دون موافقتك المسبقة أو ما يتطلبه القانون.
مشاركة البيانات
قد نشارك بياناتك فقط عند الضرورة من أجل:
- معالجة عمليات الدفع أو إدارة الوصول إلى الدورات عبر مزودي خدمات موثوقين.
- الامتثال لمتطلبات الجهات القانونية.
- حماية حقوق وسلامة مستخدمي أبكرينو.
لن نقوم أبدًا ببيع أو تأجير أو تداول بياناتك الشخصية.
أمان الدفع
لا تحتفظ عبقرينو بمعلومات بطاقات الدفع على خوادمها. يتم تنفيذ جميع عمليات الدفع من خلال بوابات دفع آمنة ومشفرة وفق بروتوكول SSL.
حماية البيانات
نطبق إجراءات فنية وإدارية صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام الخاطئ. مع ذلك، نلفت انتباهك إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت قد ينطوي على بعض المخاطر.
الوصول إلى البيانات وتحديثها
يمكنك:
- الدخول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها من خلال حسابك أو التواصل مع الدعم الفني.
- طلب حذف أو تصحيح بياناتك عند الحاجة.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات أو ملاحظات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر: